Política de privacidad

1. Alcance

A quién se aplica esta política

Se aplica a Promspark.com y a los servicios relacionados de atención al cliente operados por CUIHUA TRADING CO., LIMITED. No sustituye los avisos de privacidad de terceros como Shopify, proveedores de pago, transportistas o proveedores de verificación de estudiantes.

2. Información

Información que proporcionas

3. Actividad en la tienda

Cuentas, favoritos, bolsa, cookies y análisis

4. Uso de la información

Compras, atención, personalización y marketing

Utilizamos la información para operar la tienda; procesar y atender pedidos; entregar productos y resolver incidencias; proteger el sitio; comunicar novedades del pedido; proporcionar las funciones de estilo solicitadas; gestionar talla a medida y personalización elegible; analizar el rendimiento; gestionar promociones y atribución de creadores; y enviar marketing cuando lo aceptes o esté permitido. Puedes darte de baja mediante el enlace del mensaje.

5. Proveedores

Shopify, pagos, envíos y preparación

Compartimos información con los proveedores que la necesitan para prestar sus servicios: Shopify para comercio y pago; proveedores de pago, envío, preparación, atención al cliente, análisis, alojamiento, prevención del fraude y comunicación. No vendemos datos personales a cambio de dinero. Algunas leyes pueden considerar determinadas divulgaciones publicitarias o analíticas una venta o intercambio; cuando corresponda, puedes ejercer los derechos de oposición indicados a continuación.

6. Herramientas de IA

Encuentra mi vestido y Prueba virtual

Encuentra mi vestido puede procesar las preferencias de estilo, evento, color, presupuesto y ajuste que envíes para generar recomendaciones. Prueba virtual puede procesar las imágenes o datos que decidas aportar para generar o mostrar una prueba. No envíes información que no quieras que se procese. Usamos estos datos para prestar y mejorar la función solicitada, conforme a las condiciones de los proveedores y esta política.

7. Ofertas para estudiantes

Verificación con Pion, Student Beans y Beans iD

Si utilizas una oferta para estudiantes, el proveedor recibe los datos necesarios para verificar tu elegibilidad conforme a su propio aviso de privacidad. PromSpark puede recibir el resultado, un identificador del programa o una señal de elegibilidad. Cuando el proveedor verifica, PromSpark no debería recibir ni almacenar tus documentos originales de identidad estudiantil.

8. Intercambio y transferencias

Afiliación y transferencias internacionales

Podemos registrar atribución de recomendaciones, creadores, afiliados y códigos de descuento para gestionar promociones y medir resultados. Nuestros proveedores pueden tratar datos en países distintos al de tu residencia. Cuando se exija, utilizamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales.

9. Conservación y seguridad

Cuánto conservamos los datos y cómo los protegemos

Los eventos anónimos de navegación y perfiles anónimos de preferencias se conservan hasta 13 meses y después se eliminan. Las tendencias agregadas sin identificación se conservan hasta 25 meses. Puedes restablecer la identidad de análisis de este navegador a continuación. Los registros de pedidos, atención, pago y cumplimiento siguen sus requisitos de conservación. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables, pero ningún sistema online es completamente seguro.

10. Tus opciones

Derechos, menores y actualizaciones